ENVÍO
Recibirá la mercancía en el plazo de 1 semana
DEVOLUCIÓN
No se hacen devoluciones, salvo que el producto llegue a su destino defectuoso o dañado.
Para su comprobación, deberá realizar un video del unboxing o proceso de desembalaje en destino el mismo día de su recepción. El video deberá mostrar el proceso, desde el estado del paquete a la llegada, es decir, todavía cerrado, a la apertura del mismo y el estado de la mercancía. El video deberá remitirse a la dirección de correo auxdecormadrid gmail.com.
A vuelta de correo se le enviará una etiqueta para su devolución.
En el momento de la recepción de su mercancía, se comprobará su estado y se procederá, en su caso, a la devolución de su importe por el mismo conducto por el que fuera abonado por el cliente.